Regulamin Zwrotów

Domek z Sercem (www.domekzsercem.pl)

Domek o którym jest mowa na niniejszej stronie znajduje się pod adresem : Pieniążkowice 144
34-408, Pieniążkowice

 1. Warunki Zwrotu Kosztów Rezerwacji

1.1. Zwrot kosztów rezerwacji jest możliwy wyłącznie w przypadku odwołania rezerwacji na co najmniej 30 dni przed planowaną datą przyjazdu.

1.2. W przypadku odwołania rezerwacji później niż 30 dni przed planowaną datą przyjazdu, koszt rezerwacji nie podlega zwrotowi.

2. Procedura Odwołania Rezerwacji

2.1. Aby odwołać rezerwację, należy skontaktować się z administracją Domku z Sercem za pośrednictwem wiadomości e-mail lub telefonicznie, podając Nazwisko, numer rezerwacji oraz datę przyjazdu.

2.2. Data odwołania rezerwacji jest ustalana na podstawie daty otrzymania przez nas powiadomienia o odwołaniu rezerwacji.

 3. Zwrot Kosztów

3.1. Zwrot kosztów rezerwacji, odwołanych na co najmniej 30 dni przed planowaną datą przyjazdu, zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od daty potwierdzenia odwołania rezerwacji.

3.2. Zwrot zostanie dokonany na rachunek bankowy lub kartę kredytową, z której dokonano płatności, chyba że uzgodniono inaczej z administracją.

4. Brak Zwrotu Kosztów

4.1. W przypadku odwołania rezerwacji później niż 30 dni przed planowaną datą przyjazdu, Domek z Sercem zastrzega sobie prawo do zatrzymania pełnej kwoty wpłaconej za rezerwację.

4.2. W wyjątkowych przypadkach, takich jak sytuacje losowe (np. ciężka choroba, wypadek), jesteśmy gotowi rozpatrzyć indywidualnie wniosek o zwrot kosztów rezerwacji. W takich przypadkach konieczne jest dostarczenie odpowiednich dokumentów potwierdzających zaistniałą sytuację.

5. Postanowienia Końcowe

5.1. Regulamin zwrotów wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej domekzsercem.pl.

5.2. Domek z Sercem zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu zwrotów. Wszelkie zmiany regulaminu będą obowiązywać od daty ich publikacji na stronie internetowej www.domekzsercem.pl.

Dziękujemy za zrozumienie i zapraszamy do kontaktu w razie jakichkolwiek pytań.